კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ვინ ვართ

ეს ვებსაიტი და მასზე აღწერილი სერვისები ეკუთვნის კომპანიას Outsource Georgia (outsourcegeorgia.com), თბილისი, საქართველო. Outsource Georgia წყვეტს, თუ როგორ გამოიყენება თქვენი მონაცემები და პასუხისმგებელია მათზე.

თქვენს მონაცემებთან დაკავშირებული შეკითხვების შემთხვევაში მოგვწერეთ ელფოსტაზე info@outsourcegeorgia.com ან დაგვიკავშირდით ტელეფონით / WhatsApp-ით ნომერზე +995 555 21 11 99.

რას ვაგროვებთ

• თქვენი საკონტაქტო მონაცემები: სახელი, თანამდებობა (სურვილისამებრ), სამუშაო ელფოსტა, ტელეფონის ან WhatsApp-ის ნომერი და დაკავშირების სასურველი ფორმა.
• თქვენი კომპანია და მოთხოვნა: კომპანიის სახელი, სფერო, თანამშრომელთა რაოდენობა, ოფისები, სად არის განთავსებული თქვენი სისტემები, ვინ უვლის დღეს IT-ს, სერვისები და პაკეტი, რომლითაც ინტერესდებით, თქვენი პასუხები ამ სერვისების შესახებ დასმულ კითხვებზე და თქვენი შეტყობინება.
• როგორ მოგვძებნეთ: რეკლამისა და კამპანიის ტეგები (UTM პარამეტრები), Google-ისა და Facebook-ის სარეკლამო ბმულების კლიკის იდენტიფიკატორები (gclid, fbclid), მომმართველი საიტი და გვერდი, რომელიც პირველად გახსენით.
• თქვენი IP მისამართი და ბრაუზერის user agent (ბრაუზერისა და მოწყობილობის ტიპი), რომლებიც მოთხოვნასთან ერთად ინახება ფორმის სპამისა და ბოროტად გამოყენებისგან დასაცავად.
• მოთხოვნის დრო, საიტის ენა და თქვენ მიერ გაცემული თანხმობის ვერსია.

რისთვის ვიყენებთ

თქვენს მოთხოვნაზე საპასუხოდ: თქვენთან დასაკავშირებლად, ზარისა და უფასო შეფასების დასაგეგმად, ასევე წინადადებისა და ფასის მოსამზადებლად. სარეკლამო ტეგები მხოლოდ გვიჩვენებს, თუ რომელი კამპანიები ქმნის მოთხოვნებს.

თქვენს მონაცემებს ვიყენებთ იმის გამო, რომ თქვენ მოითხოვეთ ჩვენთან დაკავშირება და ამაზე თანხმობა განაცხადეთ ფორმაში. ჩვენ არ ვყიდით მათ და არ ვიყენებთ სხვა მიზნებისთვის. თუ გახდებით ჩვენი კლიენტი, ხელშეკრულება განსაზღვრავს, თუ როგორ ვმუშაობთ თქვენს მონაცემებთან.

ვინ იღებს მათ

• ჩვენი ინფრასტრუქტურა: მონაცემთა ბაზა მუშაობს ჩვენს საკუთარ სერვერზე; Cloudflare უზრუნველყოფს ვებსაიტის, ქსელისა და ჩვენი ელფოსტის გადამისამართების მუშაობას. ისინი მონაცემებს ამუშავებენ მხოლოდ ამ სერვისის უზრუნველსაყოფად.
• Google (Gmail): თითოეული ახალი მოთხოვნის შესახებ გვეცნობება ელფოსტით, სადაც მითითებულია თქვენი სახელი, საკონტაქტო მონაცემები და მოთხოვნა.
• WhatsApp (Meta): მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ირჩევთ ამ არხს; ამის შემდეგ ჩვენი შეტყობინებები თქვენთან გადის ამ სერვისის გავლით, მისივე კონფიდენციალურობის პირობების შესაბამისად.
• Google და Meta (Facebook): თუ გადმოხვედით მათი ერთ-ერთი რეკლამიდან, შესაძლოა შევატყობინოთ, რომ რეკლამამ მოთხოვნა მოიტანა. ეს იდენტიფიცირდება მხოლოდ თქვენი ვიზიტის კლიკის იდენტიფიკატორით (არასდროს თქვენი სახელით, ტელეფონით ან ელფოსტით), რათა მათ შეძლონ რეკლამის ეფექტიანობის გაზომვა.
• საჯარო უწყებები, მხოლოდ მაშინ, როდესაც ამას საქართველოს კანონმდებლობა ითხოვს.

რამდენ ხანს ვინახავთ

თუ თქვენი მოთხოვნა არ გამოიწვევს ხელშეკრულების გაფორმებას, მას ვინახავთ 12 თვის განმავლობაში. ამის შემდეგ თქვენი პერსონალური მონაცემები იშლება ან ანონიმური ხდება. თუ ხდებით კლიენტი, ვინახავთ იმას, რასაც ხელშეკრულება და საქართველოს კანონმდებლობა მოითხოვს. მოთხოვნის შემთხვევაში, თქვენს მონაცემებს უფრო ადრეც წავშლით, გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც კანონი გვაკისრებს მათი შენახვის ვალდებულებას.

თქვენი უფლებები

თქვენ შეგიძლიათ მოითხოვოთ თქვენ შესახებ შენახული მონაცემების ნახვა, მათი გასწორება ან წაშლა, ასევე მათ გამოყენებაზე უარის თქმა, და ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ უკან გაიხმოთ თქვენი თანხმობა. მოგვწერეთ ელფოსტაზე info@outsourcegeorgia.com ან დაგვიკავშირდით ტელეფონით / WhatsApp-ით ნომერზე +995 555 21 11 99. პერსონალური მონაცემები მუშავდება „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონის შესაბამისად; ასევე შეგიძლიათ საჩივრით მიმართოთ პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურს (pdps.ge).

ქუქი-ფაილები და ანალიტიკა

ეს საიტი არ იყენებს სარეკლამო ან სათვალთვალო ქუქი-ფაილებს. ვიზიტებს ვთვლით Plausible-ის გამოყენებით — ეს არის ქუქი-ფაილების გარეშე მომუშავე ანალიტიკური ინსტრუმენტი ჩვენსავე სერვერზე, რომელიც არასდროს ინახავს თქვენს სახელს, ტელეფონს ან სხვა პერსონალურ მონაცემებს. ფონტები იტვირთება ჩვენივე საიტიდან და არა Google-იდან.

ერთი ქუქი-ფაილი იმახსოვრებს ენას, რომელსაც ირჩევთ ენის გადამრთველით, რათა მომდევნო ჯერზე საიტი იმავე ენაზე გაიხსნას. თქვენი ბრაუზერი ასევე ინახავს თქვენი ვიზიტის სარეკლამო ტეგებს (სესიის მეხსიერებაში), სანამ არ დახურავთ ჩანართს.