შინაარსზე გადასვლა
Outsource Georgia

სერვისის მიმართულება 09 / 11

მონიტორინგი და 24/7 ოპერირება

მორიგე სპეციალისტი და არა მხოლოდ განგაშის სიგნალი. პრობლემების აღმოჩენა სანამ მათ თქვენი მომხმარებლები შეამჩნევენ.

მოითხოვეთ შეთავაზება

შედეგი ბიზნესისთვის

ინციდენტების გამოვლენა, კლასიფიკაცია და ესკალაცია 24 საათის განმავლობაში, ხელშეკრულებით გათვალისწინებული SLA-ის შესაბამისად.

რა შედის მომსახურებაში

  • სერვერების, ქსელის, აპლიკაციების, Kubernetes-ის, მონაცემთა ბაზებისა და ღრუბლის 24/7 მონიტორინგი
  • ვებგვერდის ხელმისაწვდომობის, SSL სერტიფიკატისა და სინთეტიკური მონიტორინგი
  • ცენტრალიზებული ლოგირებისა და შეტყობინებების კონფიგურაცია
  • დეშბორდების შექმნა; SLA-ის, რესურსებისა და წარმადობის მონიტორინგი
  • NOC: ინციდენტების გამოვლენა, შეტყობინებების კლასიფიკაცია, პირველადი დიაგნოსტიკა და ესკალაცია
  • სერვერის გადატვირთვა და სერვისის აღდგენა
  • ქსელის, ღრუბლის, Kubernetes-ისა და მონაცემთა ბაზების ინციდენტებზე რეაგირება
  • მორიგე ინჟინრები და SLA-ზე დაფუძნებული ინციდენტების მართვა
  • ყოველთვიური სერვისის ანგარიში ბიზნეს ენაზე

ტექნოლოგიები, რომლებთანაც ვმუშაობთ

  • Zabbix
  • Prometheus
  • Grafana
  • Loki
  • Tempo
  • ELK / OpenSearch
  • CloudWatch
  • Azure Monitor
  • SigNoz
  • Coroot

მთავარი სამიზნე მაჩვენებელი

24/7

მომსახურება; გათიშვის აღმოჩენა 5 წუთში, P1 რეაგირება 30 წუთში

შედის პაკეტებში: Essential, Standard, Complete

ასევე ხელმისაწვდომია როგორც ცალკე პროექტი ფიქსირებული ფასით.

გჭირდებათ ეს სერვისი თქვენი კომპანიისთვის?

გვითხარით, რას იყენებთ დღეს. ერთ სამუშაო დღეში დაგიბრუნდებით შემდგომი ნაბიჯებით და, სადაც შესაძლებელია, ფასით.

მოითხოვეთ შეთავაზება: მონიტორინგი და 24/7 ოპერირება

ან დაგვიკავშირდით: +995 555 21 11 99

ყველა სერვისი